NOS SERVICES

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Le processus de changement est dynamique, c’est un chemin plus qu’une destination. Pour que le changement devienne une démarche naturelle pour tous les intervenants, il est important d’inscrire dans la conduite de changement des étapes-clés, à ne pas « brûler ».

La progression normale, celle que nous avons observée partout où des démarches efficaces ont été mises en place, consiste en une montée en puissance suivant 4 axes :

L’axe du temps

D’abord des opérations ponctuelles, qui peuvent ensuite devenir récurrentes puis permanentes.

L’axe de l’espace (au sein de l’organisation)

D’abord des opérations sur un périmètre restreint, en général de confiance, puis on étend progressivement le périmètre à un niveau régional (ou de département) puis global. Cette progression permet d’exposer les nouvelles méthodes de travail à de plus en plus de participants, qui sont ensuite susceptibles eux-mêmes de devenir les relais de la démarche.

L’axe de la reconnaissance

D’abord des récompenses tangibles puis de plus en plus intangibles, symboliques, au sens de porteuses de sens.

L’axe de la confiance requise

D’abord des opérations à faible risque perçu, telles que du feedback, puis à risque plus élevé telles que des challenges ou des séances de brainstorming, enfin à fort risque telles que la demande d’aide dans la résolution de problèmes.

NOUS VOUS « OUTILLONS »

Motivation Factory édite ses propres logiciels. Nos équipes techniques améliorent et maintiennent nos 2 produits IdeaValue V5, le gestionnaire de plateformes collaboratives et portails innovation, et Stimbooster, le moteur de calculs et de gestion de boutiques pour les programmes de motivation.

D’un point de vue fonctionnel, Motivation Factory fournit des modules qui permettent d’outiller vos opérations, à la façon d’une boîte à outils permettant de construire des œuvres personnalisées, parfaitement adaptées à l’histoire, aux valeurs, et aux aspirations de chaque organisation.

En pratique, chaque organisation organise une suite construite d’opérations en progressant régulièrement sur les axes du temps, de l’espace, de la confiance en l’organisation et des récompenses.

Nos outils sont en mesure de vous accompagner de bout en bout, depuis la première opération de feedback ponctuelle ou d’incentive tactique, jusqu’à la mise en place d’un portail permanent adressé à toute la population qu’elle soit interne ou externe, et comportant toute l’étendue des outils collaboratifs traditionnels, actionnables à tout niveau de l’organisation.

AXE MATURITE DANS LE CHANGEMENT
Débutant Intermédiaire Expert
Temps : Opération ponctuelle Opération récurrente Opération permanente
Espace : Opération locale Opération régionale Opération globale
Reconnaissance : Récompenses pécuniaires Récompenses tangibles Récompenses intangibles
Confiance requise :
Brainstorming
Challenge
Système de récompense
 Résolution de problème

Une opération de feedback, ou de retour d’expérience, vise à faire remonter du terrain des observations concrètes pour alimenter la réflexion et améliorer les produits, services et processus. Le feedback peut également être utilisé comme veille concurrentielle.

Une opération de brainstorming, ou de remue-méninges, met à contribution la capacité créative d’un certain nombre d’individus pour pouvoir faire remonter en une fois un grand nombre d’idées d’améliorations portant en général sur les produits, les services, ou les processus.

L’objet de cette session est de sortir des sentiers battus et du quotidien, de remettre en cause les hypothèses implicites sur lesquelles le fonctionnement de l’organisation s’est construit, et qui peuvent être progressivement devenues obsolètes.

Le challenge, ou défi, est une opération destinée à faire reconnaître à plus grande échelle (national, international) de bons exemples de réalisations concrètes locales.

Il accompagne en général un programme de changement et lui permet de compléter son volet théorique et prescriptif par un volet concret, assis sur une réalité de terrain, et susceptible soit de réplication, soit d’adaptation dans d’autres branches de l’organisation.

Une opération de motivation vise à augmenter la performance d’une population définie de participants sur une période donnée. Dès lors qu’apparaît une perspective de gratification, nous observons qu’elle permet d’obtenir d’une part importante des cibles (de 30% à 50%) des actions en faveur de l’entreprise, de sa marque, de ses produits.

Les programmes de motivation offrent l’avantage de maîtriser un investissement lié aux résultats et d’en quantifier les retours rapidement. Le coût de la récompense est rentabilisé par une mécanique « au succès » ou par l’obtention d’un comportement de ses salariés, distributeurs ou clients.

VOUS AVEZ DES RESULTATS CONCRETS

Tous nos modules visent à obtenir en parallèle 4 résultats :

  • Des actions favorables à l’organisation, à ses marques ou produits
  • Du contenu sous forme d’idées ou de suggestions
  • Des processus de traitement qui allègent la tâche des organisateurs
  • Une montée en puissance du collaboratif dans votre organisation, à la fois sous l’angle des habitudes de travail et sous celui de la confiance

Boutique cadeaux de plus de 30 000 référencesAccueil challenge commercialPortail innovationAnimation et fidélisationPlateforme de collaboration

Tarifs

Paroles de pro

Posez des questions, donnez vos solutions, partagez vos expériences. À très bientôt sur le forum pour échanger sur les thèmes de l’amélioration et de l’efficacité collective.

Démo

Boutique

Innovation

Login et Mot de passe : demo
{lang: 'fr'}