Innover en motivation commerciale

20
mai
La motivation commercial par les mécaniques

La motivation commerciale est une activité qui existe depuis la « nuit des temps » pour tout « marketeux » et commerciaux que nous sommes. Pratique bien ancrée dans les habitudes, on a tendance à la laisser ronronner.

A tort, car à force de la laisser ronronner, elle finira par s’endormir !

Il est temps de réveiller les opérations de stimulation des ventes et, pour cela, il est encore possible d’innover. Voici quelques idées d’application originale éprouvées, […]

Carrefour de l’Innovation Participative 2013, nous y étions !

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Actualité Collaboratif Innovation Management 2.0 News Partage d'expérience
9
décembre
Carrefour de l'Innovation Participative 2013, nous y étions !

Le 29 novembre 2013 a eu lieu le Carrefour de l’Innovation Participative, organisé par l’association Innov’Acteurs. Le compte-rendu de nos envoyés spéciaux.

Rappelons que cette manifestation annuelle est l’occasion de faire le point sur l’avancement des démarches d’innovation participative en France, de découvrir des réalisations emblématiques en particulier à l’occasion de la remise des Trophées de l’Innovation et de rencontrer des praticiens pour partager les expériences.

Le thème de cette année était « L’innovation participative, une évidence […]

Management des idées & process innovation pour les organisations de 100 personnes

20
novembre
Outiller aussi les établissements de 100 personnes d'un système de management des idées

Dans un contexte économique et social changeant, experts en sociologie, économistes, consultants en organisation et stratégie… préconisent le collaboratif, le participatif, le management 2.0, la reconnaissance des talents ! plutôt que de se référer au carcan rigide de la gestion « hiérarchisée », peu encline à la prise de risque et à la responsabilisation du terrain.
Ainsi, instaurer son mode de travail collaboratif et écouter les idées et suggestions de tous ses collaborateurs, du terrain à la direction, […]

Mythe 12 : la démarche collaborative est plus difficile à mettre en œuvre dans un réseau dispersé et une société hiérarchique

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Collaboratif Innovation Management 2.0 News Partage d'expérience
2
octobre
harpie

Une démarche collaborative apparaît comme plus naturelle lorsque les employés travaillent sur un même site géographique. En effet, les rapprochements se produisent spontanément : à la cantine, autour de la machine à café… (Bien que les guerres entre étages ou services apparaissent parfois.)

Cependant, lorsque l’organisation compte de nombreux employés qui font le même métier mais dans des endroits éloignés, il est normal que le partage d’expérience soit source de potentiel d’enrichissement mutuel immense. Avant […]

Mythe 10 : l’outil virtuel remplace la présence physique

16
septembre
pan

L’accessibilité au web et l’utilisation massive des média sociaux ont radicalement changé nos interactions sociales avec les autres et nos façons d’entretenir les relations.
Le constat
Les outils de communication modernes fascinent : 30% des utilisateurs de Blackberry souffriraient d’une forme d’addiction à cet appareil, les Applemaniaques sont légion, les jeunes générations passent plus d’heures à relater leurs expériences sur Facebook, Twitter ou Instagram qu’à les vivre.

Et pourtant…

Les amis Facebook ne sont pas vraiment des amis
On peut […]

Mythe 9 : les managers intermédiaires sont des freins à la collaboration

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Collaboratif Management 2.0 News Partage d'expérience
2
septembre
cerber

Lorsque nous sommes sur le terrain ou souvent en contact avec lui, il est facile de repérer les améliorations pour mieux travailler ou reconnaître les talents de chacun.
Cependant, dès lors qu’on se place du côté du siège, la prise de conscience de l’existence et de la valeur de ce vivier d’idées n’est pas toujours réelle. Ceci est d’autant plus vrai lorsque l’entreprise est de taille importante et/ou dispersée géographiquement.
Et, lorsqu’un siège central réalise […]

Mythe 7 : une démarche collaborative doit être impulsée d’en bas

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Actualité Collaboratif Management 2.0 News Partage d'expérience
20
août
cyclope

Le mythe précédent démontrait que la démarche collaborative ne doit pas forcément être lancée par le siège. Alors, doit-elle être une initiative du terrain ?
Dans le passé, certaines démarches d’innovation emblématiques ont été initiées par des entités terrain, en dehors des circuits de décision officiels.
L’exemple le plus fameux est sans doute la division « Skunk Works » de Lockheed Martin aux Etats-Unis.
Cependant ces initiatives sont-elles vraiment collaboratives ?
Avec le recul, on constate que les […]

Mythe 6 : une démarche collaborative doit obligatoirement être impulsée d’en haut

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Actualité Collaboratif Management 2.0 News Partage d'expérience
12
août
minotaur

On a tous envie de mieux travailler : se sentir soutenu au quotidien, obtenir de l’aide quand on en a besoin, être informé au bon moment, pouvoir s’exprimer librement, démontrer sa créativité, être reconnu pour sa valeur ajoutée… Voilà le point de départ de toute démarche collaborative.

Bien ! Mais en tant que salarié, et dans une société culturellement hiérarchique, je m’abstiens de me lancer sur le sujet car, finalement, l’initiative ne peut revenir qu’au […]

Mythe 3 : il faut des récompenses tangibles pour motiver les participants

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Collaboratif Management 2.0 Méthode News Partage d'expérience
19
juillet
dionysos

Dans un contexte professionnel, nous avons observé qu’il existe de nombreuses raisons personnelles pour lesquelles un individu participe à une démarche collaborative : recherche de reconnaissance sociale, volonté de démontrer ses compétences publiquement…
Cependant le ressort majeur constaté est l’altruisme, c’est-à-dire la volonté de faire ce qui est juste et va dans le sens de l’intérêt de l’organisation.

De même, le partage de bonnes pratiques prend sens lorsqu’il apporte des bienfaits aux employés concernés. Il est donc […]

Mythe 2 : une démarche collaborative s’anime toute seule

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Collaboratif Innovation Management 2.0 Méthode News Partage d'expérience
15
juillet

Une démarche collaborative est vivante lorsque les membres de l’organisation viennent régulièrement consulter les informations et y contribuer.

On est confronté à deux difficultés qui se présentent successivement :

Au lancement de la démarche collaborative, il faut rassembler une masse critique de contenus et de participants pour éviter le « syndrome du restaurant vide ». Cet écueil peut être évité en respectant deux conditions :

Assurer un nombre suffisant de participants (typiquement 500) afin que les 5% à […]

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